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国电西高为恩施水电站提供调试培训

售后保障

7月初,国电西高受邀为恩施水电站在我司采购的一批设备做调试培训。恩施水电站在我司采购了一套GDC-9560B油色谱分析系统和一套GDTF-216/216变电站变频串联谐振试验装置

在与对方负责人取得联系后,我司工程师来到恩施水电站,并与负责人及设备使用人员进行了仔细沟通,了解他们的使用需求和使用难点,为接下来的调试培训做好前期准备。由于他们自己会使用串联谐振,故接下来的培训重点在油色谱上。

我司工程师被客户带到油色谱分析系统操作间,在清点完试验相关配件后,工程师便为水电站工作人员演示油色谱分析系统的操作过程,在演示的过程中,工程师一边操作一边讲解,水电站工作人员也非常认真的做学习记录,试验演示期间还会就有疑问的地方提问,他们提到了油色谱数据的传输问题,我司工程师便耐心地讲解了此款设备先进的数据传输原理,因为GDC-9560B油色谱分析系统采用了技术先进的10/100M自适应以太网通信接口、并内置IP协议栈、使仪器可以轻松的通过企业内部局域网、互联网实现远距离的数据传输;方便了实验室的架设、简化了实验室的配置、方便了分析数据的管理。

仪器内部设计3个独立的连接进程,可以连接到本地处理(实验室现场)、单位主管(如质检科长、生产厂长等)、以及上级主管(如环保局、技术监督局等),可以方便地使单位主管和上级主管实时监控仪器的运行以及分析数据结果。我司工程师在详细解答完每一个问题之后才会进行下一步操作。整个实验操作演示过程完成后,水电站工作人员初步了解了油色谱的使用方法,工程师也在这个过程中了解到客户在使用过程中的疑难点。要求水电站工作人员自己动手操作一遍,我司工程师在一旁耐心指导,讲解操作过程中的各项注意事项。着重练习操作中碰到的疑难点,以加深印象,巩固学习,整个调试培训过程在演示、讲解、提问、解答、实操的过程中顺利进行。

客户对国电西高此次的调试培训服务非常满意,产品也得到了客户的高度认可,国电西高带着客户的满意和认可继续出发前往下一站。

转载自:http://www.gdxgs.com/AllnewsView.asp?cid=49&nid=1709

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