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国电西高技术工程师只身奔赴韩国为客户现场调试

售后保障

16年12月份,国电西高受韩国客户之邀为其进行现场调试。于是我公司安排了一名技术工程师只身奔赴韩国,为客户进行了现场调试,为客户所调试的产品是GDBT-1000KVA变压器综合测试台。

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12月底,我公司技术工程师奔赴到了韩国,到了与客户相约的调试地点。刚开始进行现场调试的时候,我公司技术工程师首先检查设备在运输过程中有没有损坏,确保无损后,跟客户方分工合作。我公司技术工程师负责做主回路的连接线,客户方负责控制回路的连接线。待所有的接线完毕后,便开始进行试验。

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在调试过程中,我公司技术工程师分别为客户进行了变压器的空载试验、负载试验、感应耐压试验。待每个试验测试完毕,确保测试数据无误后,试验顺利结束。

在调试完成的第二天,我公司技术工程师还未客户进行了员工现场培训,培训内容主要围绕该设备的使用操作和注意事项,尤其在操作使用上为客户进行了详细说明和讲解。

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为客户进行现场调试和培训后,韩国客户对我们的产品和技术以及服务十分满意,表示十分希望以后能后长期合作。国电西高也秉承着为客户负责,为客户服务的理念,不断共创电气行业的新辉煌。

转载自:http://www.gdxgs.com/AllnewsView.asp?cid=49&nid=1942

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